captchaocr.cnCaptchaOCR隐私政策
本政策说明 CaptchaOCR（captchaocr.cn，以下简称“我们”）收集、使用、存储与保护哪些数据，以及你对这些数据拥有的权利。注册账号或使用本服务前，请先阅读本政策。
生效日期：2026年9月26日
我们收集的信息
| 类别 | 内容与用途 |
|---|---|
| 账号信息 | 邮箱地址、密码（仅保存加盐哈希，我们无法看到明文）、邮箱验证状态。用于创建账号、登录验证与必要的服务通知。 |
| 上传内容 | 你为识别而提交的验证码图片，以及对应的识别结果（文本、置信度、验收状态）。仅用于完成当次识别。 |
| 使用记录 | 请求时间、请求标识（X-Request-ID）、调用结果、积分消耗与变动、登录时间与 IP。用于安全防护、限流与用量对账。 |
| 订单信息 | 积分套餐、金额、订单号与支付状态。支付由第三方收单方完成，我们不收集或保存银行卡号等支付凭证。 |
验证码图片如何处理
上传的验证码图片仅用于完成当次识别，我们承诺：
- 不将图片或识别结果用于训练模型、人工标注或产品评测之外的任何用途；
- 不向第三方出售或共享你的图片与识别结果；
- 识别完成后在保留期限内自动删除（见保留期限）。
请不要上传与验证码无关的图片，尤其是包含身份证件、人脸、住址等敏感个人信息的图片；此类内容不属于本服务的处理目的。
Cookie 与本地存储
我们只使用维持登录状态所必需的会话 Cookie，以及保障安全所必需的防滥用存储（如登录限流），不使用广告或跨站追踪 Cookie。浏览器本地可能保存少量界面偏好，可在浏览器设置中随时清除。
数据共享
我们不出售你的个人信息，仅在以下情形下对外提供必要数据：
- 支付服务商：为完成积分购买的收款与对账；
- 基础设施服务商：网站托管等基础能力，仅在提供服务所必需的限度内处理；
- 法律法规：有权机关依法定程序提出要求时，我们会核验后配合，并在法律允许范围内告知你。
数据安全
我们采取的技术与管理措施包括：全站强制 HTTPS 传输、密码加盐哈希存储、API 密钥仅在创建时完整显示一次、后台管理操作记录审计日志、登录与调用按真实来源限流。措施详情见安全与合规页面。
保留期限
- 验证码图片与识别结果：仅在完成识别和排查故障所必需的期限内保留，最长不超过 30 天，到期自动删除；
- 账号信息：账号存续期间保留；你注销账号后删除或匿名化处理，法律法规要求留存的除外；
- 订单与积分记录：按适用法律要求的期限保留，用于对账与开票；
- 访问日志：在有限期内滚动覆盖，用于安全审计。
你的权利
在控制台的“账号”页，你可以查看账号信息、积分消耗与订单记录，修改登录密码，以及自助更换邮箱（确认信发往新邮箱，24 小时内有效）。注销账号可在控制台的“账号”页自助办理（确认信发往当前邮箱，24 小时内有效；注销后密钥立即失效、邮箱被释放，订单与流水按法律要求留存）。删除数据可通过邮件 support@captchaocr.cn 申请办理，我们会在核实身份后的合理期限内响应并确认结果。
未成年人
本服务面向开发者与企业用户，不面向未满 14 周岁的未成年人。我们不会主动收集未成年人的个人信息；如发现误收集，会在核实后尽快删除。
政策变更
本政策更新后会发布在本页并更新生效日期；涉及重大变化的，我们会在控制台或通过邮件提前通知。
联系我们
对本政策或数据处理有任何疑问、建议或投诉，请联系：support@captchaocr.cn。